À quelle adresse dois-je envoyer mon retour ?
L'adresse de livraison exacte à laquelle vous devez envoyer les marchandises retournées est imprimée automatiquement sur l'étiquette de retour. Vous trouverez l'étiquette de retour sur votre compte.
Pour l'obtenir, connectez-vous simplement sur votre compte client sur https://fr.aboutyou.lu à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe et imprimez le bon de retour et son étiquette correspondants à votre commande ou contactez notre service clients à ce sujet. Le bon de retour doit être déposé dans le colis et l'étiquette de retour doit simplement être collée sur celui-ci. Ensuite, vous pouvez déposer gratuitement votre retour dans l'une des filiales Post Luxembourg.
Pour toute question additonnielle, veuillez contacter notre service client :
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : 0800 / 33 03 500